Política de Privacidad
Última actualización: 2024-01-15
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Información que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como cuando:
- Te registras para crear una cuenta
- Creas un evento o compras entradas
- Nos contactas para soporte
- Te suscribes a nuestro boletín
Tipos de información
La información que recopilamos puede incluir:
- Información de contacto: Nombre, email, teléfono
- Información de la cuenta: Usuario, contraseña, preferencias
- Información de eventos: Detalles de eventos creados o en los que participas
- Información de pago: Datos de facturación y transacciones
- Información técnica: IP, navegador, dispositivo, cookies
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o eventos
- Enviar actualizaciones y marketing (con tu consentimiento)
- Detectar y prevenir fraudes
- Cumplir con obligaciones legales
Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (procesadores de pago, hosting)
- Cuando es necesario para cumplir con la ley
- Con tu consentimiento explícito
- Para proteger nuestros derechos y seguridad
Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para transmisiones
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo regular de seguridad
- Copias de seguridad seguras
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Recordar tus preferencias
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Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de datos
- Oponerte al procesamiento
- Portabilidad de datos
- Retirar consentimiento
Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, o según lo requiera la ley.
Transferencias internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera de tu residencia. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en nuestro sitio web.
Contacto
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